Uma mensagem no WhatsApp com o seu nome, o número do seu processo e a foto do seu advogado pode ser golpe. Os golpistas usam dados de processos, que são públicos, para pedir um Pix com a desculpa de liberar um valor que você teria a receber.
Antes de mandar documento ou fazer qualquer pagamento, você consegue conferir três coisas em poucos minutos: se o advogado está inscrito na OAB, se a mensagem veio mesmo dele e em nome de quem está a conta que recebe o dinheiro. A seguir, você vê cada passo.
Como o golpe do falso advogado chega até você
A mensagem costuma chegar num dia comum. Alguém escreve dizendo que é do escritório que cuida do seu caso, cita o número certo do processo e avisa que saiu um valor a seu favor. Para liberar o dinheiro, falta só pagar uma taxa, de preferência hoje.
Os golpistas sabem tanto porque os processos são públicos, salvo os que correm em segredo de justiça. A cartilha da OAB SP sobre o golpe do falso advogado explica que eles têm acesso a esses dados e se passam pelo advogado contratado ou pelo escritório para pedir transferências via Pix.
O alerta do Tribunal de Justiça do Distrito Federal (TJDFT) de julho de 2026 descreve os sinais que mais aparecem nessas abordagens:
- Contato por WhatsApp ou e-mail, muitas vezes de um número que você não conhecia.
- Nome, foto, logotipo e dados verdadeiros do processo na conversa.
- Pedido de transferência, quase sempre por Pix, para liberar valores da ação.
- Pressa: o pagamento precisa ser feito na hora.
Ter os dados certos do seu processo não prova que a mensagem é verdadeira. Esses dados estão ao alcance de qualquer pessoa que consulte o processo. O que separa o contato real do golpe é a conferência que você faz antes de responder.
Como conferir se o advogado existe e está inscrito na OAB
Antes de mandar qualquer documento, confira se a pessoa que fala com você é mesmo advogada. A OAB mantém duas consultas oficiais e públicas para isso, e as duas podem ser feitas pelo celular, sem cadastro e em poucos minutos.
| Consulta | O que você confere | Quando usar |
|---|---|---|
| CNA | Se o nome e o número de inscrição existem | Antes do primeiro contato |
| ConfirmADV | Se quem fala com você é o advogado inscrito | Quando alguém se apresenta como seu advogado |
Para usar o Cadastro Nacional dos Advogados (CNA), siga estes passos:
- Abra o site do CNA no navegador do celular ou do computador.
- Busque pelo nome do advogado ou pelo número de inscrição na OAB.
- Veja se o nome e o número batem com o que foi passado para você.
O ConfirmADV vai um passo além. A plataforma da OAB é integrada ao CNA e confirma a identidade do advogado com uma checagem enviada ao e-mail que ele cadastrou na Ordem. Se o advogado não confirma pelo ConfirmADV, trate o contato com cuidado até falar com ele por outro canal.
Como confirmar que a mensagem veio mesmo do seu advogado
O número pode ser novo, mas a foto é a mesma de sempre e o jeito de escrever parece o do escritório. Mesmo com o advogado regular no CNA, ainda falta saber se foi ele quem mandou a mensagem. Faça três conferências antes de responder.
Ligue para o número que você já tinha
Não responda pelo número que mandou a cobrança. Ligue para o telefone do escritório que você já tinha antes, o que está no seu contrato ou no site oficial. A cartilha da OAB SP orienta conferir a informação recebida pelo WhatsApp com uma ligação para o número conhecido do escritório.
Consulte o processo no site do tribunal
Se a mensagem fala em valor liberado, confira no próprio processo. O TJDFT orienta consultar o processo direto no site do tribunal, pela consulta pública, com o seu CPF ou o número do processo. Você também pode falar com a vara (a unidade) responsável pelo caso e perguntar se há algo pendente.
Confira em nome de quem está a conta
Antes de qualquer Pix, olhe o nome que aparece na tela de confirmação. Segundo o TJDFT, pagamentos ao advogado devem ir para contas vinculadas ao CPF do advogado ou ao CNPJ do escritório. Conta em nome de outra pessoa, que você não conhece, é motivo para parar.
O que um escritório sério não pede
A mensagem diz que falta só pagar uma taxa para liberar o seu dinheiro, e que o prazo acaba hoje. Esse é o roteiro mais comum do golpe. Os tribunais que publicaram alertas foram diretos sobre esse ponto, e vale guardar o que eles disseram.
O TJDFT afirma que não cobra valores para liberar dinheiro de processos judiciais. O alerta do Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4) diz que não é exigido que o cidadão pague nenhuma quantia nem deposite valor antes. A OAB SP lembra que não se pede pagamento prévio para liberar créditos.
Por isso, desconfie quando aparecer qualquer um destes pedidos:
- Pagamento antecipado para liberar alvará, RPV (requisição de pequeno valor) ou precatório.
- Pix para conta em nome de uma pessoa que você não conhece.
- Prazo de poucas horas, com pressão para pagar antes de falar com alguém.
- Aviso de que o número do escritório mudou, vindo de um número desconhecido.
Como funciona um atendimento à distância de verdade
Muita gente que procura um escritório pelo WhatsApp desconfia por ele ser de outra cidade, pergunta se está falando com um robô ou tem medo de passar os dados. Essa desconfiança faz sentido. O que resolve não é deixar de desconfiar, e sim conferir cada ponto antes de seguir.
No atendimento à distância feito do jeito certo, você consegue checar quem está do outro lado. O número que fala com você é o mesmo do site oficial do escritório. O nome do advogado e o número da OAB aparecem no contrato e podem ser conferidos no CNA. E nenhum valor de processo depende de você pagar algo antes.
Em pedidos ao INSS, boa parte do caminho também é feita pela internet. No caso do benefício assistencial à pessoa com deficiência, a página do serviço no gov.br informa que o pedido é feito totalmente pela internet, sem ir ao INSS. Para entender as etapas, leia o guia sobre atendimento previdenciário online.
O que fazer se você já pagou ou mandou documentos
Percebeu depois do Pix que algo estava errado? Ainda dá para agir, e a ordem dos passos ajuda. O TJDFT resume a regra principal: na dúvida, não pague e interrompa o contato até confirmar com o seu advogado. Depois disso, siga esta sequência:
- Pare a conversa e não faça nenhum novo pagamento.
- Guarde prints da conversa, os números de telefone, os e-mails e o comprovante do Pix.
- Avise o seu banco o quanto antes e peça a contestação do Pix.
- Registre boletim de ocorrência com esse material.
- Denuncie o caso à OAB e avise o seu advogado verdadeiro pelo número que você já conhecia.
O banco usa o Mecanismo Especial de Devolução (MED), criado pelo Banco Central para Pix ligado a golpe e fraude. Pelo guia do MED do Banco Central, a transação pode ser contestada até 80 dias depois do Pix. A contestação não assegura a devolução, por isso avise logo.
A denúncia à OAB pode ser feita pelo site de fiscalização da OAB, indicado no alerta do TRF4. Se você mandou documentos, guarde a lista do que foi enviado e a data. Essa informação ajuda no boletim de ocorrência e na conversa com o banco.
Mensagem com os dados certos do seu processo não é prova de nada. Antes de responder, confira o advogado no CNA ou no ConfirmADV, ligue para o número que você já tinha e veja em nome de quem está a conta. Se pedirem dinheiro para liberar valor de processo, pare e confirme.
Perguntas frequentes
Dá para saber quem consultou o meu processo?
Em alguns tribunais, sim. A cartilha da OAB SP cita o TRF3, o TRT2 e o TRT15 como tribunais em que é possível ver quem acessou os autos. Essa informação ajuda na representação criminal, se você foi vítima. Pergunte ao seu advogado ou à vara como fazer a consulta no tribunal do seu caso.
O golpista pode usar o número verdadeiro do advogado?
Pode. A OAB SP alerta que o WhatsApp do advogado ou do escritório pode ser invadido, e a mensagem chega do mesmo número de sempre. Por isso, quando houver pedido de dinheiro, confirme por ligação de voz para o telefone do escritório antes de pagar qualquer valor.
Posso mandar documentos pelo WhatsApp com segurança?
Pode, depois de conferir com quem você está falando. Veja se o número é o mesmo do site oficial do escritório e se o advogado aparece no CNA. Envie só o que foi pedido para o seu caso e guarde a lista do que mandou, com a data.
